Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 28/8/2026

1. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

• Thông tin định danh & liên hệ: họ tên, email, số điện thoại.
• Thông tin tài khoản: mật khẩu (được băm, chúng tôi không lưu dạng gốc), mã giới thiệu.
• Thông tin giao dịch: đơn mua/thuê-mua, lịch sử thanh toán, thiết bị và lịch bảo hành, chăm sóc.
• Dữ liệu kỹ thuật: nhật ký truy cập, thiết bị, trình duyệt phục vụ vận hành và an ninh hệ thống.

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

2. Mục đích xử lý

• Tạo và quản lý tài khoản; xác thực đăng nhập.
• Xử lý đơn mua, thuê-mua, giao lắp, bảo hành, thay lõi và chăm sóc thiết bị.
• Liên hệ, hỗ trợ khách hàng và gửi thông báo dịch vụ (gồm mã giới thiệu của bạn).
• Phòng chống gian lận, bảo đảm an ninh và tuân thủ pháp luật.

3. Cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên: sự đồng ý của bạn; việc thực hiện hợp đồng mua/thuê-mua; nghĩa vụ pháp lý; và lợi ích hợp pháp trong vận hành, bảo mật hệ thống — phù hợp Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết với:

• Đối tác vận chuyển, lắp đặt, bảo hành để hoàn tất dịch vụ.
• Đối tác thanh toán, xuất hoá đơn theo yêu cầu giao dịch.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ, gửi thông báo) theo hợp đồng bảo mật.
• Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

5. Lưu trữ & thời hạn

Dữ liệu được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và theo thời hạn luật định (ví dụ chứng từ kế toán). Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh an toàn.

6. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý: mã hoá đường truyền, băm mật khẩu, phân quyền truy cập và ghi nhật ký. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; chúng tôi liên tục cải thiện để giảm rủi ro.

7. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền:

• Được biết, truy cập, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
• Rút lại sự đồng ý; yêu cầu xoá hoặc hạn chế xử lý dữ liệu.
• Phản đối xử lý và yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu.
• Khiếu nại tới chúng tôi hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Để thực hiện quyền, liên hệ đầu mối tại mục Liên hệ. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật định.

8. Cookie

Website dùng cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn có thể quản lý cookie trong trình duyệt; việc chặn cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.

9. Dữ liệu của trẻ em

Dịch vụ hướng tới người từ đủ 18 tuổi. Chúng tôi không chủ đích thu thập dữ liệu của trẻ em; nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xoá theo quy định.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách và đăng phiên bản mới kèm ngày hiệu lực trên trang này.

11. Liên hệ

Đầu mối bảo vệ dữ liệu cá nhân: [email bảo mật] · Hotline [•].
Pháp nhân vận hành: [Tên công ty] — MST [•] — Địa chỉ [•].